순수식탁

알림

1️⃣ 정기배송이란?

정기배송은 월, 목요일 주 1~2회 정기적으로 반찬을 배송해 드리는 서비스 입니다.
적립 금액을 정하여 먼저 적립하신 후 주문금액을 차감하는 적립금 방식으로 이루어집니다.
메뉴표에 '정기배송'이라고 표시된 4가지 메뉴를 자동으로 배송해 드리는데요.
하루 전에 말씀해 주시면 자유롭게 메뉴변경이 가능하다는 장점이 있습니다 👍
주문 변경없이 정기배송 메뉴만 받으실 경우 비용은 1회 기준 정기배송 4가지 메뉴 28,000원(변동) + 기본 배송료 5,000원(변동)=33,000원(변동) 입니다.
메뉴금액은 반찬에 따라 변경될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
배송비는 배송지역과 주문금액에 따라 차등 적용되며 주문금액과 함께 차감해 드리고 있어요.

2️⃣ 적립금 제도

정기배송은 적립금 제도로 운영됩니다. 10만원 단위로 미리 적립하여 주문금액과 배송비를 차감하는 방식입니다.
현금영수증 발급을 원하시는 경우 번호와 함께 요청해 주세요.
원활한 매장 운영을 위해 적립금은 환불이 불가하며 적립한 시점으로부터 6개월 후에는 소멸되는 점 양해 부탁드립니다.
정기배송 중단 후에도 매장 방문구매, 택배 등 적립금 사용이 가능합니다.
적립금 잔액이 소량이더라도 정기배송 중단요청을 하지 않을 경우 1~2회 정도는 자동으로 배송됩니다.
배송중단은 꼭 한 주 전에 미리 말씀해 주시기 바랍니다.

📍적립금 추가적립률 혜택 안내

10~30만원 : 3%
40~60만원 : 5%
70만원 이상 : 7%
10만원 단위로 추가 적립
적립일로부터 6개월 내 사용

3️⃣ 배송방식 및 배송비

배송은 라이더 당일배송(은평 전지역, 덕양/서대문/마포구 일부)과 택배 다음날 배송(그 외 지역)으로 진행되고 있습니다.
당일배송은 배송대행업체와 협력하고 있습니다.
택배는 로젠택배를 통해 전국으로 배송해 드리고 있습니다.
주문 금액과 지역에 따라 아래와 같이 차등 적용하고 있어요.

🔷 라이더 근거리 당일배송: 은평구 (수색동, 증산동, 진관동 제외)

25,000원 미만 : 5,000원
25,000~35,000원 미만: 4,000원
35,000원 이상: 3,000원
50,000원 이상: 무료

🔷 라이더 원거리 당일배송 및 택배 다음날 배송

배송지역 : 은평구 수색동, 증산동, 진관동, 덕양구/서대문구/마포구 일부
25,000원 미만 : 6,000원
25,000~35,000원 미만: 5,000원
35,000원 이상: 4,000원
50,000원 이상: 무료

🔷 택배 다음날 배송 도착

월요일 택배출고 - 화요일 도착
목요일 택배출고 - 금요일 도착
배송지역과 기사님 동선에 따라 도착시간이 다르므로 배송시간 지정이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

4️⃣ 보냉가방

순수식탁은 배송대행업체를 이용하여 배달되기 때문에 배송기사가 수시로 바뀌게 됩니다.
배송의 정확성을 위해서 사용을 권장드리며 순수식탁보냉가방은 케잌이 들어가는 사이즈(30X30X33)로 밑판이 넓기 때문에 국 류나 추가 주문 시 대량의 반찬보관이 용이합니다.
보냉가방을 구매(만원)하시면 첫 배송시 보냉가방에 반찬을 담아 보내드리고 있어요.
택배를 이용하시면 매번 아이스박스 포장으로 안전하게 배송되므로 보냉가방은 별도로 구매하지 않으셔도 됩니다.

5️⃣ 메뉴변경

정기배송 메뉴는 국을 제외한 주찬 두 가지, 부찬 두 가지로 구성됩니다. (메뉴표에 '정기배송'이라고 표시되어 있는 메뉴)
메뉴변경을 원하시는 경우 배송일 하루 전 저녁 10시까지 주문해 주셔야 하며 메뉴변경을 하지 않으시는 경우 정기메뉴로 자동 배송 됩니다.
순수식탁의 가장 큰 장점은 원하는 반찬을 골라서 드실 수 있다는 점입니다.
메뉴는 정기배송 메뉴와 상관없이 자유롭게 주문하실 수 있어요
최소 주문금액은 배송비 제외하고 20,000원 이상입니다.

6️⃣ 메뉴변경 마감시간

월요일 배송 - 일요일 저녁 10시까지
목요일 배송 - 수요일 저녁 10시까지

7️⃣ 배송횟수

반찬이 남는 경우가 있으시죠? 순수식탁도 정성껏 만든 반찬이 버려지는 것은 원치 않습니다.
월, 목요일 중 하루 지정을 해주시고 일주일에 1회만 받으셔도 되오니 참고바랍니다.

8️⃣ 배송연기

하루 전에 말씀해 주시면 적립금 10만원 단위로 3회씩 연기 하실 수 있습니다.
연기는 배송 전일 오전 중에 해주시면 돼요.
예약분량 만큼만 전처리를 전 날 하기 때문에 당일 연기는 불가합니다.

9️⃣배송시간

음식이 나오는 3시 이후 포장이 시작되며 배송은 대략 오후 5:00~6:30까지 지역을 나누어 순차적으로 배송됩니다.
일괄배송이므로 배송시간 지정은 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

🔟다음 날 배송

갑작스러운 폭설로 인해 라이더 운행이 불가한 경우 준비해 놓은 반찬은 다음 날 안전하게 배송해 드립니다.